2012-01-28 18:44:34 郑州人事考试网 //zhengzhou.huatu.com/ 文章来源:未知
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典型考题示例
10.有人要跳楼,你是楼长,你怎么办?
【答题参考】 在现实生活中,各种突发事件随时都有可能发生,作为一名楼长,我应该沉着冷静应对,要更好地解决问题,应从以下几个方面入手:
,在时间内组织楼内有关人员实施救助,疏散围观群众,设置防护措施,安排心理医生对跳楼人进行心理疏导,安抚跳楼人的情绪;同时,拨打110、119和120等紧急救援电话,请求专业救助。
第二,安排有关人员上楼救助。安排救援人员上楼对其实施救助,同时安排人员在楼下与跳楼人进行交谈,转移其视线和注意力,趁其不备把其按倒在地,并迅速将其转移到安全地带。等待120急救人员对其身体情况进行检测,避免其因情绪过于激动,身体机能受到损伤。
第三,查找跳楼原因。通过间接查找和直接座谈,查找其欲跳楼的原因。该进行物质帮助的进行物质帮助,该进行心理开导的进行心理开导。避免此类事件的重演。
第四,反思和总结。我会安排物业对楼内楼外、楼上楼下进行全面的安全检查,消除、修复安全隐患;在楼下的报栏和电梯电视上投放珍惜生命、克服困难的画报和公益广告;及时对困难和伤心人群提供帮助等,避免此类事件再次发生。
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