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面对群众吐槽，岂能“一铐了之”
【热点背景】
近日，“女子骂社区支书草包被拘”一事引发广泛关注。热议之下，贵州毕节警方于1月26日晚发布通报，依法撤销七星关分局对任某作出的行政处罚决定，并责令七星关分局依法处理后续事宜。案件涉及派出所所长及办案民警已停职接受调查。对于是否存在办关系案、人情案等违法违纪问题，当地纪委监委已成立调查组介入调查。
【试题模拟】
因为在小区业主群骂了社区支书是“草包”，贵阳的任女士被毕节的警察跨市铐走，还被处以行拘三日的处罚。对此你怎么看?
【观点聚焦】
群众发火，事出有因。根据《民法典》规定，选聘和解聘物业公司的决定权在业主大会手上，不是业委会说了算。被拘者任女士所提“业委会未召开业主大会便擅自让新物业公司通过试用期”的质疑合情合理合法。然而，社区支书却以“开不开业主大会，怎么开是业委会的事”霸道答复，不仅暴露自身工作能力不足的短板，也凸显了其盛气凌人的蛮横作风。
任女士在微信群“辱骂”社区支书为“草包书记”，言语略显过激，但也是事出有因。该言论是对社区支书以权压人的回击，也有对其工作“不作为”的愤怒，并不能确定为针对社区支书的人格侮辱。正如一些网民评论，“草包”一词在词典中的释义相对温和，为“没有学识本领的人”，用在这名支书身上恰如其分。
作为领导干部，本不应该因为群众的一句“骂声”就恼羞成怒，而当地警方以此为由“跨市拘捕”，这种明显违法之举又是如何通过相关领导审批并执行的?其背后的问题令人细思恐极，从这个意义上说，一件“草包支书”案牵出了一批“草包”!
微信群当然不是法外之地。但说一声草包是不是就违法了，其实并不需要罗翔去论证。如果遇到这种情形的言语过节就要出警，公安机关真的忙不过来，拘留所也装不下那么多人。那么，毕节的警察为什么如此积极而率性地干预这种口角呢?是他们眼里揉不得沙子，还是对法律的理解不够准确?
新华网评：
因对物业管理有意见，在微信群里称社区干部是“草包支书”，贵州一位业主被跨市铐走并行拘，此事引发社会关注。有问题，才会有意见;问题得不到妥善解决，难免引发吐槽。面对群众抱怨甚至是尖锐批评，不是处理问题，而是处理提出问题的人，如此做法不得人心，很不可取。群众的呼声就是改进工作的方向，用心用情用力破解百姓“急难愁盼”， 何愁不能赢得群众点赞?
央视评论员：
“草包支书”案再次给广大党员干部提了个醒：权力来源于人民，有权不可任性，“耍官威”一定会栽跟头。只有切实做到俯下身子、倾听民意，全心全意为人民服务，才能真正赢得百姓的口碑、得到人民的认可。
网友：
《史记·草包本纪》 初，毕节女任氏有社区事，与支书辩，不达，谓之草包，传于群。 支书怒，报官。 未几，毕节尉奔贵阳，铐之还，坐以侮人，拘三日。 众闻之，惧甚!皆自省其身，毋轻言草包于他人也。
群众的眼睛是雪亮的，舆论沸腾的背后，既有公众对“无辜”被拘者的同情，更有对个别干部滥用权力的质疑。进一步而言，如何对待群众的“骂声”，检验着领导干部的气量和作风，我们党就有许多正确对待群众“骂声”的故事被传为美谈。身为领导干部，当闻过则喜，知过不讳，改过不惮，多从自身找原因，本着有则改之、无则加勉的态度不断改进工作作风，提升工作能力，解决群众所急所盼，切实做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。
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