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2022年度河南开封兰考县事业单位综合知识考试范围

河南事业单位综合知识测试范围：基本的政治、经济、法律、管理、科技等理论知识，以及事业单位工作人员必备的一些基本常识、基本技能等。主要内容如下：

（一）政治理论：马克思主义基本原理，毛泽东思想，中国特色社会主义理论体系，党和国家的路线、方针、政策等。

（二）法律知识：法律基础理论，常用法律、法规知识等。

（三）管理知识：管理基础理论，公共管理基本知识，社会管理创新，非营利组织理论等。

（四）道德知识：思想道德修养，社会公德，职业道德等。

（五）语文知识和公文知识：现代汉语知识，通用公文格式、规范，公文处理及事务性公文写作。

（六）经济知识：社会主义市场经济基础知识。

（七）科技知识：基本科技常识，计算机与信息技术基本知识等。

（八）历史知识：中国近现代史。

（九）社会事业知识：事业单位及其改革，从事文化、教育、科技、卫生等方面工作必备的专业基本常识。

（十）时事政治与基本常识：近一年来国际国内重大时事、事件、重要会议、社会热点问题及自然、人文、生活、安全等常识和国情省情等。

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开封兰考县事业单位招聘考试题目及答案解析:

小张是司法局工作人员，在工作时间看淘宝，被领导发现后严肃批评了，他非常沮丧，认为自己今后不会被重用了；在这种情绪下，导致他工作也频频出现问题，如果你是小张的同事，你怎么劝说他，请现场模拟。

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答案

小张，我看你最近情绪不太好，是不是还在为上次领导批评你的事郁闷呢，我们都觉得你过于担忧了，正好这会你有时间，有什么想法和问题和我聊聊吧。
其实我是比较能理解你的心情的，你平时工作一直都很认真努力，却因为这次上班看淘宝被领导严肃批评，肯定会觉得心里不好受，但是我觉得啊，我们也要正确看待领导的批评，因为在工作时间看淘宝确实是违反了单位的制度规定，领导批评你也是为了你好，是因为对你要求严格、寄予厚望才会这么严厉的。你想想，如果不是领导及时发现批评你，而是被群众或者巡查组发现了这个问题，那后果还会更加严重啊。所以我们应该理解领导的用心。
但是小张，作为同事我也不得不提醒你啊，最近你的工作好像经常出一些小问题，你看昨天开展法治宣传的时候你就把参加人员通知错了，我知道可能是因为之前的事情影响了你的心态，大家也没有怪你的意思，但是我觉得咱们还是要尽快调整好状态，否则经常出错的话可能也会影响同事领导对你今后的评价。我们关系一向很好，如果你工作中遇到难题，也可以来找我，我们一起解决。
我觉得你也不要有太多的思想负担，领导虽然批评了你，但是你也知道，咱们领导向来是只对事不对人的，只要你认真改正了，只要今后加倍努力工作，仍然是好同志啊，不会影响今后的发展。你记得吗，之前文秘科的小周因为工作失误被严肃批评过，但是后来因为工作表现突出，仍然在第二个年度获得了先进个人的荣誉称号。所以说啊，我们单位一向是奖惩分明的，你别有太大压力。
既然你觉得我说得有道理，那么咱们就卸下压力，轻装前行，今后好好工作，相信你一定会重新获得肯定的。

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解析：

该题是现场模拟题。作为小张的同事，我们可以通过动之以情、晓之以理、取之以利的方式对他进行劝解，首先，安抚他的情绪，表示对他的理解；其次，向其讲明道理；再次，对他近期的工作进行提示，讲明频频出现问题的负面影响；最后，体现劝说效果。下面结合题干信息具体讲解：

审题点1：“小张是司法局工作人员，在工作时间看淘宝，被领导发现后严肃批评了，他非常沮丧，认为自己今后不会被重用了”

此处共有以下矛盾，一是小张感到沮丧，二是小张工作看淘宝被领导批评，三是认为自己没有前途了心灰意冷，我们在劝解的过程中，应先从情绪问题入手，先劝解小张不要沮丧，正确看待，再解决矛盾二，劝解小张正确认识领导的批评，并向他讲明上班看淘宝的危害，其次解决矛盾三，向他解释单位奖罚分明，不会因为一次犯错而影响今后发展，希望他放下心理负担。

审题点2：“在这种情绪下，导致他工作也频频出现问题，”

对于这一问题，我们应该对小张进行提示，指出频出问题的危害，并为他提供一定帮助，希望他调整好自己的心态，做好今后工作。

审题点3：“如果你是小张的同事，你怎么劝说他，请现场模拟。”

题干要求我们进行现场模拟，作为小张的同事，我们的语气要亲近平和，首先表示对小张的关心和理解，其次，引导他正确认识领导的批评和所犯的错误；再次，帮他消除心理压力，说明不会影响今后发展；最后，提醒其最近工作失误问题，勉励他做好今后工作。

综上，本题的答题思路：首先，表示关心理解；其次，依次阐明道理；最后，体现劝说效果。

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