2022-03-24 01:26:18 郑州人事考试网 //zhengzhou.huatu.com/ 文章来源：华图教育
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411.国家电网有限公司供电服务“十项承诺”中，对于“电费服务温馨便利”的承诺包括（）。
A.及时告知客户电费发生及余额变化情况
B.提醒客户在规定期限内办理用电业务
C.为客户提供电子发票、电子账单
D.推进客户电费交纳“一次都不跑”
标准答案：ACD
相关试题：
731.在能源动态特性方面，电力系统动态过程最短，对实时平衡的要求最高，而热力网络和燃料网络动态过程相对更慢。（）
A.正确
B.错误
标准答案：A
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