2022-01-26 00:46:38 郑州人事考试网 //zhengzhou.huatu.com/ 文章来源:
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38.某社会工作援建团队已在灾区服务两年,在新一年的服务计划中,他们提供的恰当服务内容是( )
A组织人员搭建临时安置所 B.评估应急生活物品需求C组织重建邻里关系专题活动 D.组织哀伤辅导工作坊33.【答案】B
【模块】小组社会工作——沟通技巧
【难度】简单
【解析】本题题眼在于“与组员沟通”。ACD均属于促进组员的沟通,B当选。
【知识链接】与组员沟通的技巧:(1)营造轻松、安全的氛围;(2)专注与倾听;(3)积极回应;(4)适当自我表露;(5)对信息进行磋商;(6)适当帮助梳理;(7)及时进行总结。促进组员沟通的技巧:(1)提醒组员相互倾听;(2)鼓励组员相互表达;(3)帮助组员相互理解;(4)促进组员相互回馈;(5)示范引导。
【本题结束】
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